TWIN - Сервис AI-звонки временно недоступен – Детали инцидента

Сервис принятия решений частично отключен

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Сервис AI-звонки временно недоступен

Решено
Частичная недоступность
Началось 9 месяцев назаддлился около 6 часов

Затронутые

TWIN

Частичная недоступность от 9:22 AM до 3:34 PM

Сервис телефонии

Частичная недоступность от 9:22 AM до 3:34 PM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    AI-звонки работают в штатном режиме.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    Как проявляется: AI-звонки работают некорректно, тишина после соединения вызова. Также могут наблюдаться сбросы и ошибки при создании/редактировании агентов.

    Наши специалисты уже занимаются решением этого вопроса