Наблюдается некорректная работа AI-агентов - Детали инцидента - TWIN Status

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Наблюдается некорректная работа AI-агентов

Решено

Полная недоступность

Началось 2 месяца назад28-е мая 2026длился около 1 часа28-е мая 202613:3414:49UTC

Затронутые

TWIN

Сервис бота

Сервис принятия решений

Обновления

Решено
28-е мая 2026 в 14:49UTC
Решено
28-е мая 2026 в 14:49UTC
Решено.
AI-агенты работают в звонках и при тестировании в редакторе.
Изучается
28-е мая 2026 в 13:34UTC
Изучается
28-е мая 2026 в 13:34UTC
Как проявляется: AI-агент может завершать звонок ошибкой. До клиента можно дозвониться, агент может произнести приветственную фразу и инициирует сброс. Также агент может отключиться сразу после дозвона.
Наши специалисты уже работают над решением.