TWIN - Некорректно работает синтез ElevenLabs – Детали инцидента

Сервис телефонии испытывает снижение производительности

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Показать текущий статус

Некорректно работает синтез ElevenLabs

РешеноЧастичная недоступность1 час 2 минуты

Затронутые

TWIN

Частичная недоступность от 10:14 AM до 11:17 AM

Сервис телефонии

Частичная недоступность от 10:14 AM до 11:17 AM

  • РешеноUTC

    Работа синтеза ElevenLabs восстановлена.

  • ИзучаетсяUTC

    Как проявляется: фразы могут не синтезироваться, бот (агент) может молчать. Звонки могут завершаться некорректно, если используется синтез ElevenLabs. Агент может переходить на резервную систему TTS.

    Наши специалисты уже работают над решением.