TWIN - Сервис AI-звонки временно недоступен – Incident details

Decision making service experiencing partial outage

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Сервис AI-звонки временно недоступен

Resolved
Partial outage
Started 9 months agoLasted about 6 hours

Affected

TWIN

Partial outage from 9:22 AM to 3:34 PM

Сервис телефонии

Partial outage from 9:22 AM to 3:34 PM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    AI-звонки работают в штатном режиме.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Как проявляется: AI-звонки работают некорректно, тишина после соединения вызова. Также могут наблюдаться сбросы и ошибки при создании/редактировании агентов.

    Наши специалисты уже занимаются решением этого вопроса