TWIN - ChatGPT не отвечает на запросы – Incident details

Decision making service experiencing partial outage

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

ChatGPT не отвечает на запросы

Resolved
Degraded performance
Started 9 months agoLasted 5 days

Affected

TWIN

Degraded performance from 7:19 AM to 4:25 AM

Сервис бота

Degraded performance from 7:19 AM to 4:25 AM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Запросы с ChatGPT работают в штатном режиме.

    В результате наших наблюдений выяснили: ошибки, которыми отбивали запросы в OpenAI, больше не повторяются. Спонтанных переводов на оператора, в ошибку BPL и зависаний Бота больше нет (при запросе в ChatGPT).

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Мы получаем сообщения о некорректной работе сервисов OpenAI.

    Как проявляется: запросы в ChatGPT могут остаться без ответа или вернуть ошибку. Бот может зависать, уходить по ветке "Ошибка BPL" или переводить сессию на оператора.