TWIN - Снижение производительности в сервисе Бота – Incident details

Experiencing partially degraded performance

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Снижение производительности в сервисе Бота

Monitoring
Major outage
Started about 19 hours ago

Affected

TWIN

Major outage from 12:43 PM to 1:06 PM, Degraded performance from 12:43 PM to 12:00 AM, Operational from 1:06 PM to 12:00 AM

Сервис бота

Major outage from 12:43 PM to 1:06 PM, Degraded performance from 1:06 PM to 12:00 AM

Сервис чатов

Major outage from 12:43 PM to 1:06 PM, Operational from 1:06 PM to 12:00 AM

Сервис телефонии

Degraded performance from 12:43 PM to 12:00 AM

Updates
  • Monitoring
    Monitoring

    Работа сервисов восстановлена, инцидент переведён в мониторинг. Возможен сбой в сервисе телефонии.

  • Investigating
    Investigating

    Как проявляется: в звонках бот может бросать трубку или долго отвечать абоненту. В чатах бот может долго отвечать собеседнику или не отвечать вовсе. Диалоги могут переводиться на оператора.

    Наши специалисты уже работают над решением.