TWIN - Временный сбой чатов в WhatsApp на операторе 360dialog – Incident details

All systems operational

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Show current status

Временный сбой чатов в WhatsApp на операторе 360dialog

ResolvedMajor outage16 hours 7 minutes

Affected

TWIN

Partial outage from 1:25 PM to 5:33 AM

Сервис чатов

Partial outage from 1:25 PM to 5:33 AM

  • ResolvedUTC

    Решено.

    Со стороны оператора 360dialog и компании Meta были внесены исправления. Повторных сбоев после начала наблюдений не зафиксировано.

  • MonitoringUTC

    Работа чатов в WhatsApp на операторе 360dialog восстановлена.
    Инцидент переведён в мониторинг.

  • IdentifiedUTC

    Как проявляется: бот не отвечает на сообщения в WhatsApp, до клиента не доходят сообщения от Бота.

    На стороне платформы 360dialog обнаружена неисправность.

    Ведем диалог с поддержкой платформы. Как появится информация об исправлении, мы выпустим оповещение.