TWIN - Некорректно работает синтез ElevenLabs – Incident details

All systems operational

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Show current status

Некорректно работает синтез ElevenLabs

ResolvedDegraded performance24 hours 25 minutes

Affected

TWIN

Degraded performance from 7:32 AM to 7:57 AM

Сервис телефонии

Degraded performance from 7:32 AM to 7:57 AM

  • ResolvedUTC

    Работа синтеза ElevenLabs восстановлена.

  • InvestigatingUTC

    Как проявляется: фразы могут не синтезироваться, бот (агент) может молчать. Звонки могут завершаться некорректно, если используется синтез ElevenLabs. Агент может переходить на резервную систему TTS.

    Наши специалисты уже работают над решением.