TWIN - Некорректно работает синтез ElevenLabs – Incident details

Сервис телефонии experiencing partial outage

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некорректно работает синтез ElevenLabs

Investigating
Partial outage
Started about 20 hours ago

Affected

TWIN

Partial outage from 3:32 PM to 12:00 AM

Сервис телефонии

Partial outage from 3:32 PM to 12:00 AM

Updates
  • Investigating
    Investigating

    Как проявляется: фразы могут не синтезироваться, бот (агент) может молчать. Звонки могут завершаться некорректно, если используется синтез ElevenLabs. Агент может переходить на резервную систему TTS.

    Наши специалисты уже работают над решением.