Чтобы избежать запуска обзвонов с нерабочими голосами, мы временно ограничили их использование.
Голоса Яндекса, а также гибридный синтез будут считаться неактивными.
Важные изменения в работе кампаний:
текущие обзвоны со сценариями, в которых используются такие голоса, автоматически остановлены
пока в задании используется неактивный голос Яндекса или гибридный синтез, запустить его вручную нельзя
новые задания с неактивными голосами, которые создаются по API, также будут автоматически вставать на паузу в течение 5 минут
Рекомендуем временно переключить ваши сценарии на другие голоса.
Наши специалисты продолжают работать над этим вопросом. Как только ситуация разрешится, мы сделаем эти голоса вновь активными и ими можно будет пользоваться.
