TWIN - Временно не работают запросы в ChatGPT, а также TTS и LLM от поставщика OpenAI – Incident details

Decision making service experiencing partial outage

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Временно не работают запросы в ChatGPT, а также TTS и LLM от поставщика OpenAI

Resolved
Partial outage 20 %
Started about 1 month agoLasted 1 day

Affected

TWIN

Partial outage from 6:02 AM to 9:05 AM

Decision making service

Partial outage from 6:02 AM to 9:05 AM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Решено.

    Работа LLM и TTS от поставщика OpenAI в AI-агентах восстановлена. Запросы в ChatGPT успешно выполняются.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Временно не работают:

    • запросы в ChatGPT (например через BPL функции gpt.ask)

    • LLM и TTS от OpenAI в AI-агентах

    В диалогах с AI-агентами сейчас автоматически включаются резервные системы. Из-за переключения на резерв агент отвечает дольше обычного. В звонках с сценарным ботом могут наблюдаться сбросы, если не настроена обработка ошибок в блоках с BPL.

    Наши специалисты уже работают над решением этого вопроса.