TWIN - Временно не работают запросы в ChatGPT, а также TTS и LLM от поставщика OpenAI – Incident details

Сервис бота experiencing degraded performance

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Временно не работают запросы в ChatGPT, а также TTS и LLM от поставщика OpenAI

Resolved
Degraded performance
Started 1 day agoLasted about 2 hours

Affected

TWIN

Degraded performance from 10:11 AM to 10:18 AM, Operational from 10:18 AM to 10:23 AM, Degraded performance from 10:23 AM to 12:22 PM

Сервис чатов

Degraded performance from 10:11 AM to 10:18 AM, Operational from 10:18 AM to 10:23 AM, Degraded performance from 10:23 AM to 12:22 PM

Сервис телефонии

Degraded performance from 10:11 AM to 10:18 AM, Operational from 10:18 AM to 10:23 AM, Degraded performance from 10:23 AM to 12:22 PM

Decision making service

Degraded performance from 10:11 AM to 10:18 AM, Operational from 10:18 AM to 10:23 AM, Degraded performance from 10:23 AM to 12:22 PM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Работа сервисов OpenAI восстановлена.

  • Identified
    UTC
    Identified

    К сожалению, инцидент с OpenAI продолжается. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Работа сервисов OpenAI восстановлена.

  • Identified
    UTC
    Identified

    1) Запросы в ChatGPT (например, через BPL функции gpt.ask или gpt.assist)

    2) LLM и TTS от OpenAI в AI-агентах

    В диалогах с AI-агентами сейчас автоматически включаются резервные системы. В звонках со сценарным ботом могут наблюдаться сбросы, если не настроена обработка ошибок в блоках с BPL.

    Наши специалисты уже работают над решением этого вопроса.