TWIN - Наблюдается нестабильная переводов звонков в сервисе телефонии – Incident details

All systems operational

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Наблюдается нестабильная переводов звонков в сервисе телефонии

Resolved
Partial outage 50 %
Started 1 day agoLasted about 2 hours

Affected

TWIN

Partial outage from 7:30 AM to 9:54 AM

Сервис телефонии

Partial outage from 7:30 AM to 9:54 AM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Решено.

    Сервис телефонии работает в штатном режиме.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Выявили частичную деградацию входящих и исходящих звонков. Основной поток звонков проходил штатно, без ошибок.

    Проблему выявили и локализовали, изменения внесены. Сервис работает под наблюдением.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Как проявляется: могут наблюдаться проблемы при переводе звонка (перевод на оператора или на конкретный номер) - перевод на оператора может закончиться сбросом или ошибкой.

    Наши специалисты уже работают над решением этого вопроса.