TWIN - Недоступен синтез ElevenLabs – Incident details

All systems operational

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Недоступен синтез ElevenLabs

Resolved
Partial outage
Started about 12 hours agoLasted about 1 hour

Affected

TWIN

Partial outage from 12:58 PM to 1:48 PM

Сервис телефонии

Partial outage from 12:58 PM to 1:48 PM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Работа синтеза ElevenLabs восстановлена.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Как проявляется: фразы не синтезируются, бот (агент) молчит. Звонки завершаются некорректно, если используется синтез ElevenLabs. Агент переходит на резервную систему TTS.

    Наши специалисты уже работают над решением.