TWIN - Недоступен синтез ElevenLabs – Incident details

Сервис телефонии experiencing partial outage

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Недоступен синтез ElevenLabs

Investigating
Partial outage
Started about 3 hours ago

Affected

TWIN

Partial outage from 3:02 AM to 12:00 AM

Сервис телефонии

Partial outage from 3:02 AM to 12:00 AM

Updates
  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Как проявляется: фразы не синтезируются, бот (агент) молчит. Звонки завершаются некорректно, если используется синтез ElevenLabs. Агент переходит на резервную систему TTS.

    Наши специалисты уже работают над решением.