TWIN - Недоступен синтез ElevenLabs – Детали инцидента

Все системы работают

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Недоступен синтез ElevenLabs

Определено
Частичная недоступность
Началось 4 дня назад

Затронутые

TWIN

Частичная недоступность от 3:02 AM до 2:43 PM, Работает от 2:43 PM до 12:00 AM

Сервис телефонии

Частичная недоступность от 3:02 AM до 2:43 PM, Работает от 2:43 PM до 12:00 AM

Обновления
  • Определено
    UTC
    Определено

    Как проявляется: фразы не синтезируются, бот (агент) молчит. Звонки завершаются некорректно, если используется синтез ElevenLabs. Агент переходит на резервную систему TTS.

    Наши специалисты уже работают над решением.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    Как проявляется: фразы не синтезируются, бот (агент) молчит. Звонки завершаются некорректно, если используется синтез ElevenLabs. Агент переходит на резервную систему TTS.

    Наши специалисты уже работают над решением.