Вихідні дзвінки успішно здійснюються. Обдзвони працюють. Робот підключається до розмови.
На даний момент спостерігаємо високе навантаження на сервіс телефонії. Як це може виявлятися:
статуси завдань на обдзвон та статуси кандидатів оновлюються із затримкою
кандидати у завданні на обдзвон обробляються повільно
Сервіс працює у штатному режимі. Спостерігаємо за роботою сервісу.
Як виявляється: вихідні дзвінки зупинені, дзвінки зупинені. У завдань на обдзвон та кандидатів може не змінюватися статус.
Наші спеціалісти працюють над вирішенням цього питання.
Expand group