TWIN - Збій у роботі вихідної лінії – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Збій у роботі вихідної лінії

ВирішеноПовністю недоступно5 годин 35 хвилин

Зачеплені компоненти

TWIN

Повністю недоступно від 9:17 AM до 2:53 PM

Сервіс телефонії

Повністю недоступно від 9:17 AM до 2:53 PM

  • ВирішеноUTC

    Роботу вихідної лінії відновлено.

    У дзвінку бота чути, бот так само чує людину. Доступні записи дзвінків.

  • ВивчаєтьсяUTC

    Як виявляється:

    • під час дзвінка може бути тиша у трубці
    • може не бути запису дзвінка
    • Робот може не чути людину.

    Рекомендуємо тимчасово зупинити дзвінки.
    Ми активно працюємо над відновленням роботи вихідної лінії.