TWIN - Збій у роботі синтезу Анастасія – Деталі інциденту

Сервіс телефонії Частковий збій

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Збій у роботі синтезу Анастасія

Вирішено
Продуктивність знижена
Почалося більше 1 року томуТривала 2 місяці

Постраждалі

TWIN
Сервіс телефонії
Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено

    З 10 липня синтез "Анастасія" буде відключено та видалено з усіх особистих кабінетів.

    Після проведеного аналізу ми виявили, що його робота нестабільна і не відповідає нашим стандартам якості, тому щоб уникнути помилок у роботі ваших сценаріїв, синтез «Анастасія» буде відключений. Але не турбуйтесь, у нас є чудова альтернатива у вигляді гібридного синтезу!

    Гібридний синтез, який адаптується під будь-який аудіозапис, роблячи озвучування більш природним та плавним. Докладніше про гібридний синтез можна дізнатися тут: https://confluence.twin24.ai/x/SwHFBw.

    Якщо ви досі використовуєте синтез "Анастасія" до 10 липня, не хвилюйтеся, він автоматично заміниться на синтез "Алена", який звучить найбільш схоже. Просимо вибачення за можливі незручності, і дякуємо вам за розуміння!

  • Вивчається
    Вивчається

    Як виявляється:

    • Можуть не вимовлятися змінні
    • Можуть не вимовлятися окремі фрази
      Що робити:
      Не запускати великі дзвінки з використанням цього синтезу. Також синтез може працювати на вхідної лінії.
      Бажано тимчасово утриматися від застосування синтезу Анастасія.

    Ми вже займаємося усуненням цієї проблеми.