TWIN - Спостерігається нестабільна робота чатів та панелі оператора – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Спостерігається нестабільна робота чатів та панелі оператора

Вирішено
Продуктивність знижена
Почалося майже 2 роки томуТривала 5 днів

Постраждалі

TWIN

Продуктивність знижена від 2:01 PM до 6:50 AM

Сервіс бота

Продуктивність знижена від 2:01 PM до 6:50 AM

Сервіс чатів

Продуктивність знижена від 2:01 PM до 6:50 AM

Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено

    Вирішено.

    Панель оператора працює у штатному режимі.
    Повідомлення надходять.

  • Вивчається
    Вивчається

    Як виявляється:
    1 - Довге надсилання повідомлень від бота в чати
    2 - Неможливість зайти в панель оператора

    Ми аналізуємо причини.