TWIN - спостерігаються проблеми при завантаженні запису CIS – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

спостерігаються проблеми при завантаженні запису CIS

Вирішено
Працює
Почалося більше 1 року томуТривала 4 днi

Постраждалі

TWIN

Працює від 11:01 AM до 10:30 AM

Особистий кабінет

Працює від 11:01 AM до 10:30 AM

Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено

    Вирішено.

    Аудіозаписи, як і раніше, завантажуються у форматі mp3.

  • Вивчається
    Вивчається

    Як виявляється: При завантаженні запису з плеєра CIS, запис скачується у форматі html

    Кого торкнулося: всіх користувачів, які використовують телефонію CIS

    Що робити:
    1 - Запис як і раніше можна завантажити зі звіту
    2 - У завантаженому файлі перейменувати формат html на mp3