TWIN - Спостерігаються проблеми NLU. – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Показати поточний статус

Спостерігаються проблеми NLU.

ВирішеноПродуктивність знижена4358 годин 45 хвилин

Зачеплені компоненти

  • ВирішеноUTC

    Вирішено.

    За підсумками тестування з'ясували: агенти з іноземними точками доступу навчаються та працюють.

  • ОновленняUTC

    Поведінка в даний момент зберігається для агентів з мовами: азербайджанська, таджицька та узбецька.
    Нагадуємо, що в агентах із цими мовами спостерігаються:

    • помилка під час навчання агентів
    • дуже довге навчання
    • Бот може не розпізнати наміри, якщо використовує такого агента і піде у гілку за умовчанням
  • ВизначеноUTC

    Оновлення проблеми NLU.

    Поведінка зберігається в Агентах, які використовують таджицьку мову.
    В Агентах з іншими мовами помилок немає.

    Наші спеціалісти продовжують працювати над рішенням.

  • ВивчаєтьсяUTC

    Можливі перебої під час звернення бота до NLU.

    Як виявляється:

    • Під час навчання NLU може з'являтися помилка.
    • При зверненні робота до NLU бот не розпізнає намірів і відправляє в "гілку за замовчуванням" або за ключовими словами.

    Ми вже займаємося вирішенням цього питання.