Неправильне відображення балансу.

Зачеплені компоненти

TWIN

Особистий кабінет

Вирішено26-е січня 2024 у 09:26UTC
Вирішено.

У компаніях зараз коректно відображається:
- списання коштів із балансу
- поповнення балансу
- Зміна кредитного ліміту
Оновлення25-е січня 2024 у 09:28UTC
Оновлення за інцидентом:
У новому ЛК некоректно відображається кредитний ліміт. Замість суми може писати "не число".
Саме число може відображатися не так, як раніше – 0 замість кредитного ліміту або інше число.
Визначено24-е січня 2024 у 13:00UTC
Оновлення за інцидентом.
Ще один прояв:
У ЛК (старий і новий) може змінюватися кредитний ліміт.
Вивчається23-є січня 2024 у 07:25UTC
Спостерігаємо некоректне відображення балансу в ЛК (старий та новий).

Як виявляється: поповнення балансу та зняття коштів з балансу компаній можуть не відображатись або відображатися з великою затримкою.

Що може трапитись: Якщо зараз баланс компанії позитивний, то через якийсь час після обдзвону (просто приклад) може списатися сума за всі дзвінки цього обдзвону одночасно. Є ризик "піти в мінус" за балансом.

Наші спеціалісти працюють над вирішенням цього питання.

TWIN - Неправильне відображення балансу. – Деталі інциденту