TWIN - Не змінюється синтез у новому ЛК. – Деталі інциденту

Сервіс ухвалення рішень Частковий збій

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Не змінюється синтез у новому ЛК.

Вирішено
Продуктивність знижена
Почалося більше 2 років томуТривала близько 14 годин

Постраждалі

TWIN

Продуктивність знижена від 6:28 AM до 8:02 PM, Працює від 6:28 AM до 8:02 PM

Редактор сценаріїв

Продуктивність знижена від 6:28 AM до 8:02 PM

Сервіс чатів

Працює від 6:28 AM до 8:02 PM

Оновлення
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Вирішено.

    Синтез у сценаріях після вибору зберігається.

    Працює вибраний синтез при тестуванні в редакторі та дзвінках.

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Як виявляється: у новому ЛК у сценаріях не зберігається вибір синтезу. Використовуватиметься синтез, який використовувався до змін.

    Синтез можна змінити, якщо змінити текст, який синтезується в конкретному блоці. Зміниться синтез лише цього блоку.

    В інших випадках вибір іншого синтезу нічого не змінить – після збереження сценарію фрази синтезуватимуться старим голосом.

    Наші спеціалісти вже працюють над рішенням.