TWIN - Не підвантажується запис дзвінків до ЛК. – Деталі інциденту

Сервіс ухвалення рішень Частковий збій

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Не підвантажується запис дзвінків до ЛК.

Вирішено
Часткова недоступність
Почалося близько 2 років томуТривала 24 хвилини

Постраждалі

TWIN

Продуктивність знижена від 6:06 PM до 6:15 PM, Часткова недоступність від 6:15 PM до 6:30 PM

Особистий кабінет

Продуктивність знижена від 6:06 PM до 6:15 PM, Часткова недоступність від 6:15 PM до 6:30 PM

Оновлення
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Вирішено.

    Обдзвони запущені.

    Записи дзвінків підвантажуються в ЛК новий та старий (за старими та за новими дзвінками).

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Обдзвони зупинені. Ведуться роботи з виправлення.

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Як виявляється: у старому та новому ЛК у дзвінках на підвантажуються записи. Орієнтовно у всіх дзвінків після 17:00 за МСК.

    Наші спеціалісти вже працюють над вирішенням цього питання.