TWIN - Некоректна робота платформи – Деталі інциденту

Сервіс телефонії Частковий збій

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некоректна робота платформи

Вирішено
Повністю недоступно
Почалося 4 місяці томуТривала 13 хвилин

Постраждалі

TWIN

Повністю недоступно від 1:06 PM до 1:19 PM, Часткова недоступність від 1:06 PM до 1:19 PM

Сервіс телефонії

Повністю недоступно від 1:06 PM до 1:19 PM

Особистий кабінет

Часткова недоступність від 1:06 PM до 1:19 PM

Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено

    Вирішено.

    Платформа працює у штатному режимі. Старі та нові особисті кабінети працюють. Телефонія працює.

  • Вивчається
    Вивчається

    Як виявляється: старий особистий кабінет може бути недоступним, ліве меню може не працювати. У новому особистому кабінеті не можна створити завдання на дзвінок. Немає доступу до деяких вкладок та налаштувань. Телефонія також не працює (вхідний та вихідний зв'язок).

    Наші спеціалісти вже займаються вирішенням цього питання.