TWIN - Некоректна робота платформи – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некоректна робота платформи

Вирішено
Продуктивність знижена
Почалося більше 1 року томуТривала близько 21 години

Постраждалі

TWIN

Продуктивність знижена від 7:16 AM до 4:24 AM, Працює від 7:16 AM до 4:24 AM

Сервіс IAM

Продуктивність знижена від 7:16 AM до 4:24 AM

Сервіс бота

Працює від 7:16 AM до 4:24 AM

Редактор сценаріїв

Продуктивність знижена від 7:16 AM до 4:24 AM

Сервіс повідомлень

Працює від 7:16 AM до 4:24 AM

Сервіс чатів

Працює від 7:16 AM до 4:24 AM

Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено

    Вирішено.

    Платформа працює у штатному режимі, всі ресурси доступні.

  • Вивчається
    Вивчається

    Причина: дата-центр перебувають під DDoS-атакою другу добу,

    Як виявляється: можливі збої в роботі платформи, уповільнення роботи окремих сервісів (доступність сайту, особистого кабінету, окремих розділів особистого кабінету, портал підтримки клієнтів, веб-хуки, документація клієнтів).

    Наші фахівці перебувають у контакті з дата-центром та працюють над вирішенням цієї ситуації.