TWIN - Спостерігається некоректна робота телефонії – Деталі інциденту

Сервіс ухвалення рішень Частковий збій

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Спостерігається некоректна робота телефонії

Вирішено
Продуктивність знижена
Почалося майже 2 роки томуТривала близько 4 годин

Постраждалі

TWIN

Продуктивність знижена від 10:11 AM до 2:25 PM

Сервіс телефонії

Продуктивність знижена від 10:11 AM до 2:25 PM

Оновлення
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Решено.

  • Моніторинг
    UTC
    Моніторинг
    We implemented a fix and are currently monitoring the result.
  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Бачимо уповільнення та погіршення у роботі сервісу вихідних дзвінків. Для уникнення помилок у роботі ваших роботів ми вирішили зупинити всі обдзвони.

    Працездатність прямої інтеграції зовнішніх дайлерів з роботом не порушена і продовжує працювати коректно.

    Просимо вибачення за доставлені не зручності і всією командою працюємо над працездатністю сервісу.

    Повідомимо про рішення.