TWIN - Не працює системна сутність human-name – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Не працює системна сутність human-name

Вирішено
Часткова недоступність
Почалося 3 місяці томуТривала 19 днів

Постраждалі

TWIN

Працює від 7:39 AM до 8:48 AM

Сервіс бота

Працює від 7:39 AM до 8:48 AM

Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено

    Вирішено.

    У редакторі сценарію, дзвінках та чатах сутність human-name працює. Необхідно навчити агента та перезберегти сценарій, тоді Бот зможе визначати сутність human-name.

  • Визначено
    Визначено

    На даний момент у редакторі сценарію, дзвінках та чатах не працює системна сутність human-name. Наші спеціалісти вже працюють над рішенням.

    Просимо вибачення за доставлені незручності.