Не працює системна сутність human-name - Деталі інциденту - TWIN Status

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Не працює системна сутність human-name

Вирішено

Часткова недоступність

Почалося близько 2 років тому26-е вересня 2024Тривала 457 годин 8 хвилин26-е вересня 202407:3915-е жовтня 202408:48UTC

Зачеплені компоненти

TWIN

Сервіс бота

Оновлення

Вирішено
15-е жовтня 2024 у 08:48UTC
Вирішено
15-е жовтня 2024 у 08:48UTC
Вирішено.
У редакторі сценарію, дзвінках та чатах сутність human-name працює. Необхідно навчити агента та перезберегти сценарій, тоді Бот зможе визначати сутність human-name.
Визначено
26-е вересня 2024 у 07:39UTC
Визначено
26-е вересня 2024 у 07:39UTC
На даний момент у редакторі сценарію, дзвінках та чатах не працює системна сутність human-name. Наші спеціалісти вже працюють над рішенням.

Просимо вибачення за доставлені незручності.