Некоректна робота телефонії - Деталі інциденту - TWIN Status

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некоректна робота телефонії

Вирішено

Продуктивність знижена

Почалося майже 2 роки тому16-е жовтня 2024Тривала 14 годин 40 хвилин16-е жовтня 202412:4017-е жовтня 202403:21UTC

Зачеплені компоненти

TWIN

Сервіс телефонії

Оновлення

Вирішено
17-е жовтня 2024 у 03:21UTC
Вирішено
17-е жовтня 2024 у 03:21UTC
Вирішено.
Усі послуги працюють у штатному режимі.
Вивчається
16-е жовтня 2024 у 12:40UTC
Вивчається
16-е жовтня 2024 у 12:40UTC
Як виявляється: у завданні на обдзвон може не завантажуватися деталізація, кандидати, дзвінки. Спостерігається уповільнення в роботі телефонії: кандидати додаються в обдзвон довше, ніж звичайно, дзвінки стартують рідше, результати за дзвінками приходять із запізненням.
Наші спеціалісти вже займаються вирішенням цього питання.