TWIN - Некоректна робота телефонії – Деталі інциденту
Сервіс телефонії на технічному обслуговуванні
Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Некоректна робота телефонії
Вирішено
Продуктивність знижена
Почалося близько 1 місяця томуТривала близько 15 годин
Постраждалі
TWIN
Продуктивність знижена від 12:40 PM до 3:21 AM
Сервіс телефонії
Продуктивність знижена від 12:40 PM до 3:21 AM
Оновлення
Вирішено
Вирішено
Вирішено.
Усі послуги працюють у штатному режимі.
Вивчається
Вивчається
Як виявляється: у завданні на обдзвон може не завантажуватися деталізація, кандидати, дзвінки. Спостерігається уповільнення в роботі телефонії: кандидати додаються в обдзвон довше, ніж звичайно, дзвінки стартують рідше, результати за дзвінками приходять із запізненням.
Наші спеціалісти вже займаються вирішенням цього питання.
