Не працює сервіс чатів та панель оператора

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Зачеплені компоненти

TWIN

Сервіс чатів

Вирішено18-е листопада 2024 у 15:33UTC
Вирішено

Робота чатів та панелі оператора повністю відновлена
Моніторинг18-е листопада 2024 у 12:52UTC
Робота чатів та панелі оператора частково відновлено. Спостерігаємо за роботою сервісу.
Будемо повідомляти про зміни.
Вивчається18-е листопада 2024 у 12:43UTC
Спостерігаємо некоректну роботу сервісів чату та панелі оператора.
Як виявляється: Бот може не відповідати у чатах. Оператор не може потрапити до ЛК оператора.
Наші спеціалісти вже працюють над рішенням.

TWIN - Не працює сервіс чатів та панель оператора – Деталі інциденту