TWIN - Не працює сервіс телефонії – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Показати поточний статус

Не працює сервіс телефонії

Вирішено11 годин 22 хвилини

Зачеплені компоненти

TWIN

Повністю недоступно від 5:08 PM до 5:25 PM, На технічному обслуговуванні від 5:25 PM до 4:30 AM

Сервіс телефонії

Повністю недоступно від 5:08 PM до 5:25 PM, На технічному обслуговуванні від 5:25 PM до 4:30 AM

  • ВирішеноUTC

    Вирішено.
    Телефонія працює у штатному режимі. Вхідні та вихідні дзвінки працюють, завдання на обдзвон створюються, кандидати додаються. Відхилень немає.

  • МоніторингUTC

    Працездатність сервісу телефонії відновлена, можливі збої у роботі сервісу – проводяться технічні роботи.

    Спостерігаємо за ситуацією.

  • ВивчаєтьсяUTC

    Як виявляється: вхідні та вихідні дзвінки не працюють, завдання на обдзвон створюються з помилкою, кандидати не додаються/додаються з помилкою

    Наші спеціалісти працюють над рішенням.