TWIN - Бот не чує співрозмовника у дзвінках – Деталі інциденту

Сервіс телефонії Частковий збій

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Бот не чує співрозмовника у дзвінках

Вирішено
Часткова недоступність
Почалося 12 днів томуТривала близько 1 години

Постраждалі

TWIN

Часткова недоступність від 6:38 AM до 7:34 AM

Сервіс телефонії

Часткова недоступність від 6:38 AM до 7:34 AM

Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено

    Вирішено.

    Телефонія та Бот працюють у штатному режимі. Робот чує співрозмовника.

  • Вивчається
    Вивчається

    Як виявляється: з'являються дзвінки, у яких робот не чує співрозмовника, не розуміє відповіді. В результаті отримує порожні повідомлення. Спостерігаємо таку поведінку у деяких дзвінках.

    Наші спеціалісти займаються вирішенням цього питання.