TWIN - Некоректна робота платформи – Деталі інциденту

Редактор сценаріїв Частковий збій

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некоректна робота платформи

Вирішено
Повністю недоступно
Почалося 9 місяців томуТривала близько 9 годин

Постраждалі

TWIN

Повністю недоступно від 9:38 AM до 12:32 PM, Працює від 9:38 AM до 12:32 PM, Часткова недоступність від 12:32 PM до 1:20 PM, Працює від 12:32 PM до 1:20 PM, Продуктивність знижена від 1:20 PM до 6:31 PM, Працює від 1:20 PM до 6:31 PM

Сервіс повідомлень

Працює від 9:38 AM до 12:32 PM, Часткова недоступність від 12:32 PM до 1:20 PM, Працює від 1:20 PM до 6:31 PM

Особистий кабінет

Повністю недоступно від 9:38 AM до 12:32 PM, Працює від 12:32 PM до 1:20 PM, Продуктивність знижена від 1:20 PM до 6:31 PM

Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено

    Вирішено.

    Графіки у розділі Графіки особистого кабінету працюють.

  • Оновлювати
    Оновлювати

    Оновлення

    Особистий кабінет працює. Сервіс коротких посилань (для SMS) та внутрішні повідомлення (напр. листи про відновлення паролів) працюють.

    Можуть не відображатись графіки в розділі Графіки особистого кабінету.

  • Визначено
    Визначено

    Особистий кабінет працює.

    Досі можуть не працювати деякі елементи платформи: сервіс коротких посилань (для SMS), внутрішні повідомлення (напр. листи про відновлення паролів).

  • Вивчається
    Вивчається

    Як виявляється: не працює особистий кабінет (немає доступу до особистого кабінету twin24.ai/app). Також може працювати сервіс коротких посилань (для СМС).

    Наші спеціалісти займаються вирішенням цього питання.