Спостерігається уповільнення телефонії - Деталі інциденту - TWIN Status

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Спостерігається уповільнення телефонії

Вирішено

Часткова недоступність

Почалося більше 1 року тому19-е лютого 2025Тривала 1 годину 27 хвилин19-е лютого 202510:1611:43UTC

Зачеплені компоненти

TWIN

Сервіс телефонії

Оновлення

Вирішено
19-е лютого 2025 у 11:43UTC
Вирішено
19-е лютого 2025 у 11:43UTC
Вирішено.
Телефонія працює у штатному режимі. Кандидати у завданні на дзвінок обробляються. Кнопка запуску завдання з'являється. Статуси кандидатів та завдань на дзвінок оновлюються.
Вивчається
19-е лютого 2025 у 10:16UTC
Вивчається
19-е лютого 2025 у 10:16UTC
Як виявляється: довго додаються кандидати у завдання на обдзвон, через що не з'являється кнопка запуску завдання. Завдання на обдзвон довго обробляє кандидатів (обдзвони йдуть повільно). Статуси кандидатів та завдання на обдзвон можуть змінюватися із запізненням. Бот може довго підключатися до дзвінка та пізно відповідати.
Наші спеціалісти вже працюють над вирішенням цього питання.