Спостерігається уповільнення телефонії

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Зачеплені компоненти

TWIN

Сервіс телефонії

Вирішено19-е лютого 2025 у 11:43UTC
Вирішено.
Телефонія працює у штатному режимі. Кандидати у завданні на дзвінок обробляються. Кнопка запуску завдання з'являється. Статуси кандидатів та завдань на дзвінок оновлюються.
Вивчається19-е лютого 2025 у 10:16UTC
Як виявляється: довго додаються кандидати у завдання на обдзвон, через що не з'являється кнопка запуску завдання. Завдання на обдзвон довго обробляє кандидатів (обдзвони йдуть повільно). Статуси кандидатів та завдання на обдзвон можуть змінюватися із запізненням. Бот може довго підключатися до дзвінка та пізно відповідати.
Наші спеціалісти вже працюють над вирішенням цього питання.

TWIN - Спостерігається уповільнення телефонії – Деталі інциденту