TWIN - Не надходять повідомлення у WhatsApp – Деталі інциденту

Сервіс повідомлень: частковий збій

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Не надходять повідомлення у WhatsApp

Вирішено
Часткова недоступність
Почалося більше 1 року томуТривала 59 хвилин

Зачеплені компоненти

TWIN

Часткова недоступність від 5:43 AM до 6:43 AM

Сервіс чатів

Часткова недоступність від 5:43 AM до 6:43 AM

Оновлення
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Несправність на стороні 360діалог усунена.

    Повідомлення від Бота тепер надходять до WhatsApp.

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Як виявляється: бот не відповідає на повідомлення у WhatsApp, до клієнта не доходять повідомлення від Бота.

    На стороні платформи 360діалог виявлено несправність. Ведемо діалог із підтримкою платформи. Як з'явиться інформація про виправлення, ми випустимо оповіщення.