⚙️ З 1 травня 2025 року підтримка старих версій веб-віджету припиняється. Вони продовжать працювати, але перестануть отримувати оновлення. Технічна підтримка за застарілими версіями не надаватиметься.
⚙️ На поточний момент актуальною версією веб-віджету є v4. Ця версія використовується за замовчуванням під час копіювання коду кадру віджету у новому особистому кабінеті.
⚙️ Якщо ви використовуєте попередні версії віджету – настійно рекомендуємо оновитись до версії v4, для отримання всіх нових можливостей, підтримки та стабільного досвіду використання.
Як перейти на нову версію:
1. Визначте поточну версію – перевірте код віджету на сайті. Якщо використовується старий віджет, то на посилання в рядку script.src буде вказана версія v2 або v3.
2. Отримайте новий код віджету – його можна отримати за допомогою кнопки Код кадру навпроти потрібного чату в розділі Текстові роботи особистого кабінету.
3. Виконайте додаткове налаштування – кастомізуйте зовнішній вигляд віджету, налаштуйте передачу змінних, та інші потрібні параметри, якщо є така необхідність.
4. Розмістіть новий код на веб-сайті.
![[object Object]](/_next/image?url=https%3A%2F%2Finstatus.com%2Fuser-content%2Fv1642760856%2Fddwivqkpjld0rge2suik.png&w=3840&q=75)