Наблюдается некорректная работа сервиса интеграций

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Вирішено

Часткова недоступність

Почалося близько 1 року тому27-е травня 2025Тривала близько 4 годин27-е травня 202511:2015:19UTC

Постраждалі

TWIN

Интеграция с CRM

Оновлення

Вирішено
27-е травня 2025 у 15:19UTC
Вирішено
27-е травня 2025 у 15:19UTC
Решено. Сейчас данные по диалогам возвращаются в CRM (результаты диалога, записи звонков, актуальные статусы по звонкам и другие данные по лиду/сделке/контакту).
Вивчається
27-е травня 2025 у 11:20UTC
Вивчається
27-е травня 2025 у 11:20UTC
Как проявляется: диалоги, запущенные из CRM (Битрикс, amoCRM, YCLIENTS), совершаются, но результаты по ним в CRM не возвращаются. В CRM могут не подгружаться результаты диалога, записи звонков, актуальные статусы по звонкам и другие данные по лиду/сделке/контакту.
Наши специалисты работают над решением.

TWIN - Наблюдается некорректная работа сервиса интеграций – Деталі інциденту