TWIN - Задержка запуска новых заданий на обзвон – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Задержка запуска новых заданий на обзвон

Вирішено
Часткова недоступність 50 %
Почалося 2 днi томуТривала близько 5 годин

Постраждалі

TWIN

Часткова недоступність від 9:40 AM до 2:18 PM

Сервіс телефонії

Часткова недоступність від 9:40 AM до 2:18 PM

Оновлення
  • Вирішено
    Вирішено

    Решено.

    Задания на обзвон запускаются. Исходящая телефония работает, звонки идут.

    Статусы кандидатов и заданий на обзвон обновляются.

  • Вивчається
    Вивчається

    Как проявляется: новые задания на обзвон могут запускаться не сразу или не запускаться вовсе. Статус задания на обзвон может меняться, но обзвон кандидатов не начинается.

    Уже запущенные задания на обзвон работают в штатном режиме.

    Наши специалисты работают над решением этого вопроса.