TWIN - Некорректная работа бота – Деталі інциденту

Сервіс ухвалення рішень Частковий збій

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некорректная работа бота

Вирішено
Продуктивність знижена
Почалося 11 місяців томуТривала 2 днi

Постраждалі

TWIN

Продуктивність знижена від 9:21 AM до 7:29 AM, Працює від 9:21 AM до 7:29 AM, Продуктивність знижена від 7:29 AM до 12:15 PM, Працює від 7:29 AM до 12:15 PM

Сервіс бота

Продуктивність знижена від 9:21 AM до 7:29 AM, Працює від 7:29 AM до 12:15 PM

Редактор сценаріїв

Працює від 9:21 AM до 7:29 AM, Продуктивність знижена від 7:29 AM до 12:15 PM

Оновлення
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Решено.

    Бот озвучивает все фразы при тестировании в редакторе. Даже если первый блок - блок Результат.

  • Визначено
    UTC
    Визначено

    Обновление:

    Поведение сейчас повторяется только в редакторе сценариев - если блок Результат стоит первым, то при тестировании голосом, озвучки до первого блока Вопрос не будет.

    В звонках поведение не повторяется, озвучка воспроизводится.

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Как проявляется: если первым блоком в сценарии установлен блок результата, то в звонках не озвучивается первая фраза бота.

    Наши специалисты уже работают над решением этого вопроса.