TWIN - Сервис AI-звонки временно недоступен – Деталі інциденту

Сервіс ухвалення рішень Частковий збій

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Сервис AI-звонки временно недоступен

Вирішено
Часткова недоступність
Почалося 9 місяців томуТривала близько 6 годин

Постраждалі

TWIN

Часткова недоступність від 9:22 AM до 3:34 PM

Сервіс телефонії

Часткова недоступність від 9:22 AM до 3:34 PM

Оновлення
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    AI-звонки работают в штатном режиме.

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Как проявляется: AI-звонки работают некорректно, тишина после соединения вызова. Также могут наблюдаться сбросы и ошибки при создании/редактировании агентов.

    Наши специалисты уже занимаются решением этого вопроса