Синтез голосами ElevenLabs работает только частично - Деталі інциденту - TWIN Status

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Синтез голосами ElevenLabs работает только частично

Вирішено

Продуктивність знижена

Почалося 10 місяців тому21-е жовтня 2025Тривала 4 місяці21-е жовтня 202515:2616-е лютого 202608:28UTC

Постраждалі

TWIN

Редактор сценаріїв

Сервіс телефонії

Оновлення

Вирішено
16-е лютого 2026 у 08:28UTC
Вирішено
16-е лютого 2026 у 08:28UTC
Работа синтеза ElevenLabs скорректирована.
В настоящий момент на платформе поддерживается использование синтеза ElevenLabs в следующих режимах:
1. Использование голосов ElevenLabs в редакторе сценариев через клиентский аккаунт.
2. Использование голосов ElevenLabs в звонках через AI-агента (выбор голоса из списка или указав код голоса).
Вивчається
21-е жовтня 2025 у 15:26UTC
Вивчається
21-е жовтня 2025 у 15:26UTC
Как проявляется: синтез голосами ElevenLabs может не озвучивать фразы. Отрабатываются лишь выборочные запросы.
Наши специалисты уже работают над решением