TWIN - ChatGPT не отвечает на запросы – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Показати поточний статус

ChatGPT не отвечает на запросы

ВирішеноПродуктивність знижена117 годин 5 хвилин

Зачеплені компоненти

TWIN

Продуктивність знижена від 7:19 AM до 4:25 AM

Сервіс бота

Продуктивність знижена від 7:19 AM до 4:25 AM

  • ВирішеноUTC

    Запросы с ChatGPT работают в штатном режиме.

    В результате наших наблюдений выяснили: ошибки, которыми отбивали запросы в OpenAI, больше не повторяются. Спонтанных переводов на оператора, в ошибку BPL и зависаний Бота больше нет (при запросе в ChatGPT).

  • ВивчаєтьсяUTC

    Мы получаем сообщения о некорректной работе сервисов OpenAI.

    Как проявляется: запросы в ChatGPT могут остаться без ответа или вернуть ошибку. Бот может зависать, уходить по ветке "Ошибка BPL" или переводить сессию на оператора.