TWIN - Снижение производительности в сервисе Бота – Деталі інциденту

Сервіс ухвалення рішень Частковий збій

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Снижение производительности в сервисе Бота

Вирішено
Продуктивність знижена
Почалося 8 місяців томуТривала близько 2 годин

Постраждалі

TWIN

Продуктивність знижена від 11:24 AM до 1:17 PM

Сервіс бота

Продуктивність знижена від 11:24 AM до 1:17 PM

Оновлення
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Решено.

    Бот работает в штатном режиме. Звонки и диалоги в чатах проходят успешно.

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Как проявляется: в звонках бот может бросать трубку или долго отвечать абоненту. В чатах бот может долго отвечать собеседнику или не отвечать вовсе. Диалоги могут переводиться на оператора.

    Наши специалисты уже работают над решением.