Временный сбой чатов в WhatsApp на операторе 360dialog - Деталі інциденту - TWIN Status

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Временный сбой чатов в WhatsApp на операторе 360dialog

Вирішено

Повністю недоступно

Почалося 5 місяців томуТривала близько 16 годин

Постраждалі

TWIN

Сервіс чатів

Оновлення

Вирішено
21-е січня 2026 у 05:33
Вирішено
21-е січня 2026 у 05:33
Решено.
Со стороны оператора 360dialog и компании Meta были внесены исправления. Повторных сбоев после начала наблюдений не зафиксировано.
Моніторинг
20-е січня 2026 у 13:48
Моніторинг
20-е січня 2026 у 13:48
Работа чатов в WhatsApp на операторе 360dialog восстановлена.
Инцидент переведён в мониторинг.
Визначено
20-е січня 2026 у 13:25
Визначено
20-е січня 2026 у 13:25
Как проявляется: бот не отвечает на сообщения в WhatsApp, до клиента не доходят сообщения от Бота.
На стороне платформы 360dialog обнаружена неисправность.
Ведем диалог с поддержкой платформы. Как появится информация об исправлении, мы выпустим оповещение.