TWIN - Некорректно работает синтез ElevenLabs – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Показати поточний статус

Некорректно работает синтез ElevenLabs

ВирішеноПродуктивність знижена24 години 25 хвилин

Зачеплені компоненти

TWIN

Продуктивність знижена від 7:32 AM до 7:57 AM

Сервіс телефонії

Продуктивність знижена від 7:32 AM до 7:57 AM

  • ВирішеноUTC

    Работа синтеза ElevenLabs восстановлена.

  • ВивчаєтьсяUTC

    Как проявляется: фразы могут не синтезироваться, бот (агент) может молчать. Звонки могут завершаться некорректно, если используется синтез ElevenLabs. Агент может переходить на резервную систему TTS.

    Наши специалисты уже работают над решением.