Бот зависает на запросе к серверу

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Вирішено

Продуктивність знижена

Почалося 8 місяців тому25-е лютого 2026Тривала 4 години 18 хвилин25-е лютого 202612:3216:50UTC

Зачеплені компоненти

TWIN

Сервіс бота

Сервіс ухвалення рішень

Оновлення

Вирішено
25-е лютого 2026 у 16:50UTC
Вирішено
25-е лютого 2026 у 16:50UTC
Ошибка с запросами к серверу исправлена.
Вивчається
25-е лютого 2026 у 12:32UTC
Вивчається
25-е лютого 2026 у 12:32UTC
Получаем сообщения о звонках, в которых бот зависает во время запроса к серверу.
Как проявляется: бот при выполнении запроса к серверу перестает реагировать и длительное время молчит.
Подобное поведение встречается только в некоторых исходящих и входящих звонках.
Наши специалисты уже работают над решением.

TWIN - Бот зависает на запросе к серверу – Деталі інциденту