TWIN - Бот зависает на запросе к серверу – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Показати поточний статус

Бот зависает на запросе к серверу

ВирішеноПродуктивність знижена4 години 18 хвилин

Зачеплені компоненти

TWIN

Продуктивність знижена від 12:32 PM до 4:50 PM

Сервіс бота

Продуктивність знижена від 12:32 PM до 4:50 PM

Сервіс ухвалення рішень

Продуктивність знижена від 12:32 PM до 4:50 PM

  • ВирішеноUTC

    Ошибка с запросами к серверу исправлена.

  • ВивчаєтьсяUTC

    Получаем сообщения о звонках, в которых бот зависает во время запроса к серверу.

    Как проявляется: бот при выполнении запроса к серверу перестает реагировать и длительное время молчит.

    Подобное поведение встречается только в некоторых исходящих и входящих звонках.

    Наши специалисты уже работают над решением.