TWIN - Временно не работают запросы в ChatGPT, а также TTS и LLM от поставщика OpenAI – Деталі інциденту

Сервіс ухвалення рішень Частковий збій

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Временно не работают запросы в ChatGPT, а также TTS и LLM от поставщика OpenAI

Вирішено
Часткова недоступність 20 %
Почалося близько 1 місяця томуТривала 1 день

Постраждалі

TWIN

Часткова недоступність від 6:02 AM до 9:05 AM

Сервіс ухвалення рішень

Часткова недоступність від 6:02 AM до 9:05 AM

Оновлення
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Решено.

    Работа LLM и TTS от поставщика OpenAI в AI-агентах восстановлена. Запросы в ChatGPT успешно выполняются.

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Временно не работают:

    • запросы в ChatGPT (например через BPL функции gpt.ask)

    • LLM и TTS от OpenAI в AI-агентах

    В диалогах с AI-агентами сейчас автоматически включаются резервные системы. Из-за переключения на резерв агент отвечает дольше обычного. В звонках с сценарным ботом могут наблюдаться сбросы, если не настроена обработка ошибок в блоках с BPL.

    Наши специалисты уже работают над решением этого вопроса.