TWIN - Некорректная работа синтеза ElevenLabs – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал
Показати поточний статус

Некорректная работа синтеза ElevenLabs

ВирішеноПродуктивність знижена1 годину 36 хвилин

Зачеплені компоненти

TWIN

Продуктивність знижена від 4:32 PM до 6:08 PM

Сервіс телефонії

Продуктивність знижена від 4:32 PM до 6:08 PM

  • ВирішеноUTC

    Работа синтеза ElevenLabs восстановлена.

  • ВизначеноUTC

    Как проявляется: фразы могут не синтезироваться, бот (агент) может молчать. Звонки могут завершаться некорректно, если используется синтез ElevenLabs. Агент может переходить на резервную систему TTS.

    Наши специалисты уже работают над решением.