TWIN - Некорректная работа личного кабинета Twin – Деталі інциденту

Всі системи працюють

Чтобы получать уведомления в Телеграм, подпишитесь на наш канал

Некорректная работа личного кабинета Twin

Вирішено
Повністю недоступно
Почалося 1 день томуТривала близько 4 годин

Постраждалі

TWIN

Повністю недоступно від 3:04 AM до 7:09 AM

Особистий кабінет

Повністю недоступно від 3:04 AM до 7:09 AM

Оновлення
  • Вирішено
    UTC
    Вирішено

    Решено.

    Повторных сбоев после начала наблюдений не зафиксировано.

  • Моніторинг
    UTC
    Моніторинг

    Работа личного кабинета восстановлена, всё работает корректно.

    Функционал работает под наблюдением.

  • Вивчається
    UTC
    Вивчається

    Наблюдается некорректная работа личного кабинета.

    Как проявляется:
    Личный кабинет не загружается/загружается очень медленно.
    Выдает ошибки в каких-либо разделах, либо сообщение "Данные не были загружены".

    Входящие и исходящие звонки работают.


    Наши специалисты уже занимаются решением этого вопроса.